合力打造一流養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍

昨日上午，在市養(yǎng)老服務(wù)指導(dǎo)中心的實(shí)訓(xùn)室內(nèi)，南通衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校護(hù)理專業(yè)三級(jí)教授季誠(chéng)正手把手地向入圍國(guó)賽的兩位選手尤雅如、沈浩宇講授生活照護(hù)的實(shí)操技巧。

近期，我市正在組織開展為期17天的全國(guó)民政行業(yè)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競(jìng)賽賽前集訓(xùn)。在7月底舉行的2023年江蘇省民政行業(yè)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競(jìng)賽中，南通代表隊(duì)4名參賽選手皆榜上有名，其中兩名選手入圍國(guó)賽。據(jù)了解，這也是近幾年我市在省級(jí)養(yǎng)老護(hù)理職業(yè)技能競(jìng)賽中取得的最好成績(jī)，也是我市養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè)初具成效的有力證明。

政策發(fā)力，營(yíng)造友好就業(yè)環(huán)境

(資料圖)

南通現(xiàn)有60周歲及以上戶籍老年人口244.6萬，占比達(dá)32.75%，隨著老齡化程度不斷加深，社會(huì)對(duì)養(yǎng)老護(hù)理員的需求在增大、要求在提高。“這幾年，人才問題一直是養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)發(fā)展的一大堵點(diǎn)，養(yǎng)老服務(wù)人員勞動(dòng)強(qiáng)度大、工資待遇低、晉升空間窄，對(duì)年輕人缺乏吸引力，普遍存在招人難、留人難、隊(duì)伍不穩(wěn)定的問題。”市民政局養(yǎng)老服務(wù)處處長(zhǎng)俞灝表示，“鐵打的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，流水的護(hù)理人員”是基層常態(tài)，也是現(xiàn)實(shí)困境。

“對(duì)從事養(yǎng)老護(hù)理崗位工作5年以上的大專院校畢業(yè)生，政府將按照學(xué)位等級(jí)最多給予5萬元一次性入職獎(jiǎng)勵(lì)；符合相關(guān)等級(jí)認(rèn)定的養(yǎng)老護(hù)理員最高可獲一次性職業(yè)技能等級(jí)獲證補(bǔ)貼5000元等。”俞灝介紹，針對(duì)養(yǎng)老服務(wù)人員隊(duì)伍現(xiàn)狀，我市通過政策創(chuàng)制、教育培訓(xùn)、技能鑒定等手段，同步建立與養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能等級(jí)配套的薪酬激勵(lì)機(jī)制以及養(yǎng)老服務(wù)褒揚(yáng)機(jī)制，進(jìn)一步發(fā)展養(yǎng)老職業(yè)教育和技術(shù)技能教育，不斷提高養(yǎng)老護(hù)理人才的薪資待遇和職業(yè)榮譽(yù)感。2022年，全市通過職業(yè)技能等級(jí)認(rèn)定的養(yǎng)老護(hù)理員已達(dá)3274人。

“在提升養(yǎng)老護(hù)理員專業(yè)素養(yǎng)方面，我市開發(fā)‘互聯(lián)網(wǎng)+培訓(xùn)’新模式，持續(xù)推進(jìn)養(yǎng)老護(hù)理員職業(yè)技能培訓(xùn)、養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人和專兼職老年社會(huì)工作者培訓(xùn)工作，并常態(tài)化開展養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)管理人員的政策理論和實(shí)操培訓(xùn)，充分發(fā)揮護(hù)理人才的示范引領(lǐng)和輻射帶動(dòng)作用。”俞灝介紹。2022年，全市分層分類開展專題培訓(xùn)12場(chǎng)，累計(jì)培訓(xùn)養(yǎng)老護(hù)理員近10000人次，培訓(xùn)專（兼）職老年社會(huì)工作者300人次，所有養(yǎng)老機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人完成兩輪全員培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)率達(dá)到100%。

“目前省民政廳正在牽頭組建江蘇省養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)職稱評(píng)審委員會(huì)，并將于年內(nèi)組織開展全省首批養(yǎng)老護(hù)理職稱評(píng)審工作，這將打通養(yǎng)老護(hù)理人員職稱晉升通道，進(jìn)一步激發(fā)人才發(fā)展活力。”俞灝表示，市民政局也將據(jù)此出臺(tái)相應(yīng)的引導(dǎo)政策，為專業(yè)人才營(yíng)造良好的就業(yè)環(huán)境。

校企協(xié)同，經(jīng)驗(yàn)化轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)化

老有所養(yǎng)，事關(guān)千家萬戶。護(hù)理的精準(zhǔn)度如何保障？養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的答案呼之欲出，成為當(dāng)下必須破解的社會(huì)課題。

目前全市備案養(yǎng)老機(jī)構(gòu)311家，雖然數(shù)量可觀，但現(xiàn)有養(yǎng)老護(hù)理人員年齡普遍偏高，整體文化水平在初中以下，服務(wù)專業(yè)性仍有待提高。截至7月，我市養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員絕大多數(shù)為高中及以下學(xué)歷，年齡主要集中在50歲以上。在全市4200名養(yǎng)老護(hù)理員中，超過50歲中老年護(hù)理員數(shù)量占比約65%，民辦（營(yíng)）養(yǎng)老機(jī)構(gòu)護(hù)理員60周歲以上占比達(dá)33.8%。

想要打造一流養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍，既要政策給力，也需企業(yè)發(fā)力。近年來，我市多家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)依托現(xiàn)有政策，多措并舉，探索出了切實(shí)可行、成效顯著的培養(yǎng)路徑。

學(xué)校是人才培養(yǎng)的搖籃。目前全市開設(shè)護(hù)理專業(yè)的技校有5所，在校生近千人。我市陽(yáng)光養(yǎng)老集團(tuán)、市北護(hù)理院等養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，通過與南通衛(wèi)生高等職業(yè)技術(shù)學(xué)校、江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院、江蘇醫(yī)藥職業(yè)學(xué)院等有養(yǎng)老護(hù)理專業(yè)院校建立校企合作，加強(qiáng)高層次養(yǎng)老服務(wù)人才培養(yǎng)。

“市北護(hù)理院已連續(xù)承擔(dān)三屆老年保健與管理專業(yè)學(xué)徒制班學(xué)生的教學(xué)工作，共接受50多名該專業(yè)學(xué)生實(shí)習(xí)。在幫助學(xué)生將所學(xué)理論與實(shí)踐進(jìn)行有機(jī)結(jié)合的同時(shí)，我們也會(huì)給他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)，不僅能夠進(jìn)一步提高未來從業(yè)人員的專業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)，也能夠促進(jìn)我們養(yǎng)老服務(wù)人才隊(duì)伍年輕化。”市北護(hù)理院相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。據(jù)了解，在市、省級(jí)賽事中嶄露頭角的尤雅如、沈浩宇、張燕、陸楊等護(hù)理人員皆是“80后”“90后”，他們儼然成為了南通養(yǎng)老護(hù)理隊(duì)伍的中堅(jiān)力量。

“除了在引進(jìn)人才上下功夫，內(nèi)部培訓(xùn)也尤為關(guān)鍵。一方面通過以賽促練、以賽促訓(xùn)的方式提高人才隊(duì)伍素質(zhì)，另一方面通過‘青藍(lán)工程’‘老帶新’等途徑，為優(yōu)秀護(hù)理員建立個(gè)性化職業(yè)成長(zhǎng)規(guī)劃，給予他們?nèi)轿怀砷L(zhǎng)發(fā)展的關(guān)懷。”陽(yáng)光養(yǎng)老集團(tuán)負(fù)責(zé)人介紹，陽(yáng)光養(yǎng)老一直在積極探索構(gòu)建人才培養(yǎng)模式，至今已培養(yǎng)出江蘇省技術(shù)能手5名、南通市技術(shù)能手8名、江蘇省養(yǎng)老護(hù)理首席技師1名，有效發(fā)揮示范帶頭作用。

秉持匠心，守護(hù)最美“夕陽(yáng)紅”

“此次省賽南通取得了優(yōu)異成績(jī)，不僅體現(xiàn)了新人們的專業(yè)素養(yǎng)和敬業(yè)精神，也讓我們看到了養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)未來可期。”俞灝說。

來自南通銀城康養(yǎng)護(hù)理院的沈浩宇是一位“95后”，在此次省賽中他獲評(píng)二等獎(jiǎng)并入圍國(guó)賽。值得一提的是，他也是該養(yǎng)老護(hù)理院的唯一一名男性護(hù)理員。沈浩宇畢業(yè)于江蘇工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè)，在進(jìn)行就業(yè)選擇時(shí)，他坦言“自己也有過糾結(jié)”，當(dāng)時(shí)一個(gè)班里18名同學(xué)，最后只有4人選擇留在這個(gè)行業(yè)。“一開始家里人也不太理解，畢竟養(yǎng)老護(hù)理員在很多人眼里是一個(gè)中老年群體的就業(yè)崗位，而且整體的薪資待遇也并不理想。但是我始終認(rèn)為養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)是朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)，發(fā)展?jié)摿薮螅虼撕芸煜露藳Q心。”

今年是沈浩宇從事養(yǎng)老護(hù)理工作的第4個(gè)年頭，在陪伴、照顧老人的過程中，他對(duì)這份工作有了更深厚的感情。“我很喜歡和老人們相處，對(duì)他們來說我們不只是工作人員，更像是家人。”沈浩宇說。在給老人們提供精神慰藉的同時(shí)，沈浩宇不忘磨練“手上”功夫。經(jīng)過單位內(nèi)部考核，他成為了培訓(xùn)師，雖然年紀(jì)輕輕，但已經(jīng)發(fā)揮著“老帶新”的“傳幫帶”作用。今年6月，沈浩宇得到單位舉薦，參加市里舉辦的養(yǎng)老職業(yè)技能比賽并取得了三等獎(jiǎng)的成績(jī)。在比賽后分析得失，他意識(shí)到自己還有很大的進(jìn)步空間。因此在接下來的省賽集訓(xùn)期間，沈浩宇變得更加刻苦。

談及此次入圍國(guó)賽的感受，沈浩宇表示自己更加堅(jiān)定最初的選擇。“人都會(huì)有變老的一天。當(dāng)護(hù)理員的專業(yè)素養(yǎng)不斷加強(qiáng)，養(yǎng)老行業(yè)得到不斷成長(zhǎng)，我們每一個(gè)人都是受益者。希望我能在其中貢獻(xiàn)一份力量。”（范譯）

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